【NURO光の工事は2回ある?】申し込みから開通までの流れを解説<実際に使って分かった注意点と対策>

NURO光の工事は2回ある?申し込みから開通までの流れを解説【実際に使って分かった注意点と対策】 通信費
NURO光の工事は2回ある?申し込みから開通までの流れを解説【実際に使って分かった注意点と対策】

NURO光って工事が2回あるらしい。本当?どれくらい時間かかるの?」

NURO光を検討していると、このような不安を持つ方は多いですよね。

我が家は実際にNURO光を申し込み、工事を経て開通させた経験があります。正直に言うと、「工事が2回」というのは本当で、確かに手間がかかります。ただし、その手間に見合う価値があるというのが結論です。

この記事では、実際の経験をもとに、

  • 工事が2回必要な理由
  • 申し込みから開通までの具体的な流れ(日数・手続き)
  • 実際に困ったこと・よかったこと
  • 工事を最小限の手間で進めるコツ

を詳しく解説します。


  1. NURO光の工事は本当に2回あるのか
    1. なぜNURO光は工事が2回必要なのか
    2. 2つの工事の役割
  2. NURO光申し込みから開通までの流れ【実際のタイムライン】
    1. 【申し込み】1月10日
    2. 【受付確認メール】1月12日
    3. 【宅内工事の日程調整】1月15日~1月20日
    4. 【宅内工事】1月24日
    5. 【屋外工事の日程確認】1月28日
    6. 【屋外工事】2月1日(立ち会いなし)
    7. 【開通手続き】2月2日
    8. 【開通】2月3日
  3. 我が家の実績:申し込みから開通までの総日数
    1. 日数が変わる要因
  4. 工事で困ったことと対策
    1. ① 工事日の日程調整が大変
    2. ② 宅内工事の立ち会いで時間を取られる
    3. ③ 旧回線との二重払いが発生
    4. ④ ケーブルの引き込み経路の提案に納得できない
  5. 工事で良かったこと
    1. ① 工事自体は思ったより簡単だった
    2. ② 高速通信が実現できた
    3. ③ Wi-Fi設定も簡単だった
    4. ④ スタッフの対応が親切だった
  6. こんな人にはNURO光の工事をおすすめする
  7. こんな人にはNURO光の工事をおすすめしない
  8. よくある質問【工事について】
    1. Q. 工事費はかかる?
    2. Q. 宅内工事は必ず立ち会い?
    3. Q. 屋外工事は立ち会い必要?
    4. Q. マンションでも工事できる?
    5. Q. 工事日を変更できる?
    6. Q. 工事中に他のネット回線は使える?
    7. Q. 工事で何か壊れたら?
  9. NURO光の工事を最小限の手間で進めるコツ
    1. ① 申し込みのタイミングを考える
    2. ② 日程調整のコツ
    3. ③ 旧回線の解約タイミング
    4. ④ 工事前の確認
  10. 結論:NURO光の工事は「手間」だが「価値あり」
  11. 次のステップ

NURO光の工事は本当に2回あるのか

結論:本当に2回あります。

ただし「2回も工事が必要なんて面倒…」と思う必要はありません。理由を説明します。

なぜNURO光は工事が2回必要なのか

NURO光は独自の光回線網を構築しています。

一般的なドコモ光やauひかりは「フレッツ光の既存回線」を借りているため、工事は1回で済みます。

一方、NURO光は「独自回線だからこそ、2つの工事が必要」という仕組みになっています。

2つの工事の役割

工事①:宅内工事(家の中に光を引き込む)

  • 工事内容: 自宅内にNURO光の光ファイバーケーブルを引き込む
  • 立ち会い: 必須。1~2時間程度
  • タイミング: 申し込みから2~3週間後が目安
  • 工事業者: NUROの指定業者

我が家の場合は、玄関から光ケーブルを通し、リビングのONU(回線終端装置)を設置する位置まで配線する工事でした。

工事②:屋外工事(電柱から家に引き込む)

  • 工事内容: 電柱から自宅までの光ファイバーケーブルを接続
  • 立ち会い: 不要の場合も多い(ただし確認が必要)
  • タイミング: 宅内工事の1~2週間後が目安
  • 工事業者: NTT東日本 or NTT西日本(地域による)

この工事は「電柱から家までの配線」という最後の接続部分。外で工事するため、立ち会いが不要なケースが多いです。


NURO光申し込みから開通までの流れ【実際のタイムライン】

我が家の例を基に、具体的なタイムラインを示します。

【申し込み】1月10日

公式サイトから申し込み。

申し込み時に確認すべき項目:

  • 住所がNURO光の対応エリアか
  • キャンペーン内容(工事費実質無料、キャッシュバックなど)
  • 契約期間(2年 or 3年)

我が家は「工事費実質無料+45,000円キャッシュバック」のキャンペーンに申し込みました。

【受付確認メール】1月12日

NURO光から「申し込み確認メール」が届きます。

内容:

  • 受付番号
  • 工事予定日の目安
  • 今後の手続きの流れ

【宅内工事の日程調整】1月15日~1月20日

NUROから「工事日の候補」が複数提示されます。

複数日の中から都合の良い日を選びます。

我が家は「1月24日」を選択。

注意点:工事日の選択は大事

  • 避けるべき日: 土日祝日は工事業者が混むため、希望日が埋まりやすい
  • おすすめ: 平日(特に水曜~金曜)は工事枠が多い傾向

【宅内工事】1月24日

工事当日。業者が到着した時間:午前10時 工事完了時間:午前11時30分

工事の流れ

  1. 業者到着(約10分)
    • 身分確認
    • 工事内容の説明
  2. 光ファイバー引き込み(約30分)
    • 玄関から屋内へケーブルを引き込む
    • 壁に穴を開ける場合と、既存の配管を利用する場合で異なる
  3. ONU設置(約30分)
    • リビングの指定位置にONUを設置
    • ケーブルを接続
    • 電源を入れて動作確認
  4. 初期設定のサポート(約20分)
    • Wi-Fi設定
    • 簡単な操作説明
  5. 完了
    • 工事完了書にサイン
    • 業者退出

実際に困ったこと

  • 壁に穴を開ける必要があった → アパート/マンションの場合、管理会社の許可が必要
  • ケーブルの引き込み経路 → 最初の業者提案では「太い配管を通す」と言われたが、細い配管で対応してもらえた(交渉の結果)

【屋外工事の日程確認】1月28日

宅内工事から3日後に、屋外工事の日程確認メールが届きました。

「2月1日~2月5日の間に工事予定」という連絡。

我が家は「立ち会い不要」との確認をもらいました。

【屋外工事】2月1日(立ち会いなし)

電柱から自宅への接続工事。

こちらは立ち会い不要だったため、特に対応は不要。

工事完了後、「工事完了のお知らせ」メールが届きました。

【開通手続き】2月2日

NURO光から「開通準備完了」メール。

対応:

  • ルーター(Wi-Fi 6対応)が同梱で届いている
  • ONUとルーターを接続
  • Wi-Fi接続設定

【開通】2月3日

正式な開通日。この日からNURO光を利用開始。


我が家の実績:申し込みから開通までの総日数

申し込み:1月10日
開通:2月3日

合計:24日(約3週間半)

NURO光の公式では「申し込みから開通まで4~6週間」と案内されていますが、我が家は比較的早い方でした。

日数が変わる要因

早い場合(2~3週間)

  • 平日の工事日を選択
  • 1回目の日程候補で都合がつく
  • 屋外工事が短期間で完了
  • 繁忙期でない

遅い場合(6~8週間以上)

  • 土日に工事日を希望
  • 日程調整で何度もやり取り
  • 屋外工事が混雑している
  • 春先や年末年始の繁忙期

工事で困ったことと対策

① 工事日の日程調整が大変

複数の候補日の中から選ぶのに、家族で予定を合わせるのが大変でした。

対策: 申し込み時に「工事予定日のおおよその予定」を頭に入れておく。申し込みから2~3週間後を想定して、その時期は予定を入れないようにする。

② 宅内工事の立ち会いで時間を取られる

仕事の日に工事日が重なると、有給を取る必要がありました。

対策: 申し込み時に「平日の工事希望」と伝えても、調整次第では平日を選べることもあります。NUROの担当者に「平日希望」と念入りに伝えましょう。

③ 旧回線との二重払いが発生

我が家の場合:

  • ドコモ光の契約終了:2月末
  • NURO光の開通:2月3日

結果として2月は「ドコモ光(月額6,000円)+ NURO光(月額4,743円)」の二重払いになってしまいました。

対策: 乗り換えの場合は、「旧回線の解約日」と「新回線の開通日」を逆算して計画する。できれば「新回線開通 → 旧回線解約」という順序で、二重払いの期間を最小限にする。

④ ケーブルの引き込み経路の提案に納得できない

最初の業者提案では「太い配管を通す」と言われましたが、我が家の美観を損ないたくなかったため、「細い配管でも通りませんか?」と交渉しました。

対策: 工事前に「ケーブルの引き込み経路について、こうしてほしい」という希望を業者に伝えましょう。交渉の余地がある場合が多いです。


工事で良かったこと

① 工事自体は思ったより簡単だった

「2回も工事があるのか…」と不安でしたが、実際には:

  • 各工事は1~2時間程度
  • 業者は丁寧に説明してくれる
  • 特に難しい操作は不要

想像より負担が少なかったです。

② 高速通信が実現できた

工事が終わってWi-Fiを繋ぐと、すぐに通信速度の違いを実感。

実測値:

  • ドコモ光時代:80~150Mbps
  • NURO光:500~650Mbps

この速度差により、「工事の手間は十分報われた」という満足度です。

③ Wi-Fi設定も簡単だった

ONUに同梱されているルーター(NURO光純正Wi-Fi 6対応)は、設定が直感的。

業者が初期設定をしてくれたので、開通後はすぐに使い始められました。

④ スタッフの対応が親切だった

工事業者の説明が丁寧で、「わからないことがあったら聞いてください」というスタンス。

安心感を持って工事を受けられました。


こんな人にはNURO光の工事をおすすめする

通信速度を最優先にしたい 工事の手間 > 通信品質向上のメリット

動画視聴・ゲームが多い家庭 子どもがYouTube、PlayStation、Switchをよく使う

家族が多く、同時利用が多い 複数人が同時にネットを使うため、高速回線が必須

自宅にいる時間が多い 在宅ワーク、リモート授業など、日中もネットを使う

今のネット速度に不満がある 現在の光回線で「遅い」と感じている

対応エリアに住んでいる 東京、大阪、愛知など主要都市に限定


こんな人にはNURO光の工事をおすすめしない

すぐに開通したい 1~2か月待つのが難しい

工事の手続きが面倒 複数回の日程調整が負担

引っ越し予定がある 2~3年以内に引っ越し予定なら、乗り換えが必要に

マンションで工事が難しい 大家さんや管理会社の許可が取れない

提供エリア外 地方や郊外で非対応


よくある質問【工事について】

Q. 工事費はかかる?

A. キャンペーン時期によって異なります。

我が家の申し込み時は「工事費実質無料」キャンペーンでした。

月額料金から工事費相当額を割引する仕組みなので、結果的に負担ゼロ。

最新キャンペーン情報は、公式サイトで確認してください。

Q. 宅内工事は必ず立ち会い?

A. はい、宅内工事は立ち会いが必須です。

ケーブルの引き込み経路の確認や、ONU設置位置の決定などで、住人の立ち会いが必要になります。

Q. 屋外工事は立ち会い必要?

A. 基本的には不要です。

ただし、物件によっては確認が必要な場合もあります。工事日程の連絡時に「立ち会い要否」を確認されます。

Q. マンションでも工事できる?

A. 可能ですが、条件があります。

  • 物件がNURO光対応
  • 大家さん/管理会社の許可
  • 共有部での工事に同意

これらを事前に確認する必要があります。

Q. 工事日を変更できる?

A. 可能です。

提示された日程の中から選べない場合は、NUROに相談すると別の日程候補を提示してくれることもあります。

ただし、繁忙期は選択肢が少なくなることがあります。

Q. 工事中に他のネット回線は使える?

A. はい。工事中は旧回線(ドコモ光など)をそのまま使用できます。

新旧回線の二重払いが発生するため、「いつ旧回線を解約するか」の計画が大事。

Q. 工事で何か壊れたら?

A. NURO光の工事業者の過失による破損は、NURO光が補償します。

万が一のトラブルは、その場で業者に報告しましょう。


NURO光の工事を最小限の手間で進めるコツ

① 申し込みのタイミングを考える

  • 避けるべき時期: 3月(引っ越しシーズン)、12月~1月(年末年始)
  • ねらい目: 4月~5月、7月~8月(工事業者が比較的空いている)

② 日程調整のコツ

  • 複数日の候補をもらったら、できるだけ早く返答する
  • 「第1希望~第3希望」を複数伝える
  • 「平日希望」を強調する

③ 旧回線の解約タイミング

  • ドコモ光→NURO光の場合:新回線開通から2~3日後に旧回線解約手続きを開始
  • 二重払いを最小限に:最大でも1ヶ月程度の二重払いを想定

④ 工事前の確認

  • ケーブル引き込みの希望経路を業者に伝える
  • ONU設置位置は「リビングのコンセント近く」がおすすめ
  • 工事日は「午前」「午後」どちらか確認

結論:NURO光の工事は「手間」だが「価値あり」

正直な評価:

メリット

  • 開通後の通信速度は感動レベル
  • 家族4人の同時利用も余裕
  • 月額料金も業界最安クラス

デメリット

  • 工事が2回で日程調整が大変
  • 開通まで3~6週間かかる
  • 旧回線との二重払いが発生する可能性

最終判定:

「少し手間がかかるが、その後の満足度が高い」

我が家は工事の手間に見合う価値を実感しています。

特に子どもがYouTubeやゲームをよく使う家庭、在宅ワークが多い家庭には、強く推奨できます。


次のステップ

NURO光の工事プロセスを理解したら、次は「対応エリアの確認」です。

工事ができるのは、NURO光が対応している地域だけ。

申し込み前に、必ずエリア確認をしましょう。

▶ NURO光 公式サイト|エリア確認・申し込みはこちら(※アフィリエイトリンク設置箇所)


※本記事の情報は執筆時点のものです。NURO光の工事プロセス・日数・料金は変更される可能性があります。最新情報は公式サイトでご確認ください。

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