【NURO光で後悔する人は?】実際に使って分かった注意点とおすすめできる人

NURO光で後悔する人は?実際に使って分かった注意点とおすすめできる人 通信費

「NURO光って本当に速いの?それとも実は遅い?」

検索すると、口コミが「最高!」と「遅い…」に二分されていて、どちらを信じていいか分かりませんよね。

我が家はドコモ光(最大1Gbps)からNURO光(最大2Gbps)に乗り換えて1年以上使用中。実際の使用体験をもとに、「本当に速いのか」「後悔しないか」を正直に書きます。

結論から言うと、我が家には最高の選択でしたが、すべての家庭に向いているわけではありません


  1. NURO光を選んだ理由
    1. 理由1:通信費削減の一環
    2. 理由2:高速回線の必要性
    3. 理由3:キャンペーンがお得だった
  2. 実際に良かったところ
    1. ① 通信速度は本当に速い
    2. ② 動画視聴が本当に快適
    3. ③ 家族4人が同時使用しても安定している
    4. ④ 工事を2回に分けても、トータルでは早かった
    5. ⑤ ルーター・Wi-Fiが付属で追加費用ゼロ
  3. 実際に微妙だったところ
    1. ① 開通までが長い(実際には3週間だが、気持ちの負担がある)
    2. ② エリア外だと契約できない
    3. ③ サポートが「チャット・電話」のみで、店舗対応がない
    4. ④ マンションの場合、建物がNURO光に対応していないと契約不可
    5. ⑤ 回線の「理論値」と「実測値」には差がある
  4. こんな人におすすめ
    1. ① 動画視聴(4K・配信)が多い
    2. ② 在宅ワーク・オンライン授業をしている
    3. ③ オンラインゲームをプレイしている
    4. ④ 家族が多く、複数人が同時にネットを使う
  5. こんな人にはおすすめしない
    1. ① 引っ越し予定がある(特に異なるエリアへ)
    2. ② NURO光の対応エリア外に住んでいる
    3. ③ 今のネット速度に満足している
    4. ④ サポートの充実性を最優先
    5. ⑤ 契約期間の短さを重視
  6. 我が家の通信費はいくら変わった?
    1. 変更前(ドコモ利用)
    2. 変更後(楽天モバイル+NURO光)
    3. 月々の節約額
  7. NURO光 vs ドコモ光 vs auひかり 比較
  8. よくある質問
    1. Q. NURO光って本当に遅くなったりしないの?
    2. Q. 2年後、3年後に必ず乗り換えないといけない?
    3. Q. 子どもがいても安全?
    4. Q. 引っ越しの時はどうするの?
  9. 結論:NURO光は本当に「おすすめできる回線」
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  10. 次のステップ

NURO光を選んだ理由

理由1:通信費削減の一環

前に書いた通り、我が家は家族4人の通信費を月2万円削減することを目標にしていました。

変更前: ドコモ光 月6,000円 NURO光: 月4,743円(2年契約、キャンペーン適用時)

月1,200円以上の削減が見込めたのが、乗り換えの最初のきっかけです。

▶ 我が家の通信費全体の削減について詳しく:家族4人の通信費を月2万円下げた方法

理由2:高速回線の必要性

当時、我が家の状況:

  • 子ども2人が同時にYouTubeを視聴
  • 親が在宅ワークでZoomミーティング
  • 時間帯によって「急に遅くなる」不満

最大1Gbpsのドコモ光では、みんなが同時に使うと「遅い」と感じることが増えていました。「2Gbps」という理論値に惹かれました。

理由3:キャンペーンがお得だった

申し込み時期のキャンペーン:

  • 工事費実質無料(月額から割引)
  • キャッシュバック 45,000円
  • 開通月の月額料金が980円

このキャンペーンで「初期費用がほぼゼロ」「開通月が格安」というのが、乗り換えを決める後押しになりました。


実際に良かったところ

① 通信速度は本当に速い

まず、通信速度については「本当に速い」が正解です

実測値の比較(ドコモ光 vs NURO光)

時間帯項目ドコモ光NURO光
昼間(12時)下り速度120Mbps650Mbps
昼間(12時)上り速度50Mbps580Mbps
夜間(21時)下り速度80Mbps520Mbps
夜間(21時)上り速度35Mbps450Mbps

特に「夜間(人が一番ネット使う時間)」での速度維持が、ドコモ光との大きな違いです。

② 動画視聴が本当に快適

家族4人が同時に異なる動画を見ても、「読み込み中…」という表示がほぼ出ません

以前のドコモ光では:

  • 子ども2人がYouTube → 少し遅くなる
  • そこに親が在宅ワーク → かなり遅くなる
  • 動画が途中で止まることもある

NURO光では:

  • 同時に4人が4K動画を見ても → 問題なし
  • 在宅ワークでZoomしながら動画見ても → 遅延なし

この快適性の差は、月額1,200円の差では買えない価値があります。

③ 家族4人が同時使用しても安定している

在宅ワークの夫と、オンライン授業の子ども2人、動画視聴の妻。

4人が別々のことをしても、誰も「遅い」と文句を言わなくなりました。

これは高速回線だからこそ実現できることです。

④ 工事を2回に分けても、トータルでは早かった

NURO光は「局内工事」と「宅内工事」の2回工事が必要というのがよく言われます。我が家も2回でした。

  • 局内工事:申し込みから2週間
  • 宅内工事:その1週間後

「合計3週間」で開通。予想より早かったです。

⑤ ルーター・Wi-Fiが付属で追加費用ゼロ

NURO光はWi-Fi 6対応のルーターが月額料金に含まれているので、別途購入の必要がありません。

ドコモ光では月300円の「ルーターレンタル料」を払っていたので、その削減もできました。


実際に微妙だったところ

正直に言います。デメリットも結構あります。

① 開通までが長い(実際には3週間だが、気持ちの負担がある)

NURO光は「工事が2回ある」ことが何度も強調されます。

我が家の場合:

  • 申し込み:1月10日
  • 局内工事:1月24日
  • 宅内工事:1月31日
  • 開通:1月31日

「月末に開通」になったので、その月は「ドコモ光とNURO光の二重払い」が発生してしまいました。

乗り換えのタイミングを「月初」に合わせるのが重要です。

② エリア外だと契約できない

NURO光は「対応エリア」が限られています。

対応エリア:

  • 北海道、関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬)
  • 東海(愛知・静岡・岐阜・三重)
  • 関西(大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良)
  • 九州(福岡・佐賀)

「日本全国対応」ではないので、引っ越し時に「NURO光が使えない地域へ」という可能性があります。

我が家も契約前に「自宅が対応エリアか」を確認しました。幸い対応していたので決定。

③ サポートが「チャット・電話」のみで、店舗対応がない

ドコモ光は「ドコモショップ」で相談できます。NURO光はオンラインサポートのみ。

実際に「Wi-Fi繋がらない」というトラブルが1回ありましたが、チャットで対応してもらい、結果的には「ルーター再起動」で解決。ただし、対応に2日かかりました。

高齢の親に「スマホの設定」を説明する場合など、「店舗で対面対応」が欲しい場面もあります。

④ マンションの場合、建物がNURO光に対応していないと契約不可

我が家は戸建てなので問題ありませんでしたが、マンション住まいの知人は「NURO光に対応していない」という理由で契約できませんでした。

マンションの場合は、事前に「建物がNURO光に対応しているか」の確認が必須です。

⑤ 回線の「理論値」と「実測値」には差がある

NURO光は「最大2Gbps」と謳われていますが、誰もが2Gbpsを出せるわけではありません。

実測値は「500Mbps〜700Mbps程度」に落ち着きます。これはNURO光が悪いのではなく、すべての光回線がそう。

「2Gbps出ます」という誇大広告的な表現より、「実測500Mbps」くらいが現実的です。それでも、1Gbps回線の100Mbps程度より5倍速いですが。


こんな人におすすめ

① 動画視聴(4K・配信)が多い

  • Netflix 4K視聴
  • YouTubeで高解像度動画
  • 複数人での同時視聴

月額が1,200円上がるだけで、「ずっと読み込み中…」というストレスがなくなります。家族で動画好きなら、十分な投資価値があります。

② 在宅ワーク・オンライン授業をしている

Zoomミーティング中に「子どもがYouTube」という状況でも安定します。

特に「上り速度」が重要な職種(動画編集・大容量ファイル送受信など)の人にはNURO光の上り500Mbps超えはメリット大きい。

③ オンラインゲームをプレイしている

FPS・格闘ゲームなど、遅延が致命的なゲームをしている場合、NURO光の高速回線は「ラグ減少」に直結します。

ただし「回線速度」より「Ping値(応答速度)」の方が重要なので、必ずしもNURO光が最高とは限りません。ただ、高速回線 = 低Ping傾向なので相関性はあります。

④ 家族が多く、複数人が同時にネットを使う

4人以上で「同時に別々のことをする」なら、高速回線の恩恵は大きい。

月額1,200円上げるだけで「誰も遅いと言わない家」になります。


こんな人にはおすすめしない

① 引っ越し予定がある(特に異なるエリアへ)

NURO光の対応エリアは限られているので、引っ越し先で使えない可能性があります。

「2年契約だから、その間に引っ越す」という予定があれば、契約更新の手続きが面倒になります。

② NURO光の対応エリア外に住んでいる

そもそも選べません。ドコモ光・au光など、全国対応の回線を選ぶしかありません。

③ 今のネット速度に満足している

「別に遅いと思わない」なら、わざわざ乗り換えるメリットはありません。ドコモ光でいい。

④ サポートの充実性を最優先

店舗対応がないNURO光より、「ドコモショップで相談できる」ドコモ光の方が向いています。

⑤ 契約期間の短さを重視

NURO光は「2年契約」「3年契約」が中心。途中解約で違約金が発生します。

短期で乗り換える可能性があれば、契約期間なしの回線を選ぶべき。


我が家の通信費はいくら変わった?

前の記事で書いた「月2万円削減」の詳細を、ここで開示します。

変更前(ドコモ利用)

項目月額
ドコモスマホ(大人2台)16,000円
ドコモスマホ(子ども2台)8,000円
ドコモ光6,000円
合計30,000円

変更後(楽天モバイル+NURO光)

項目月額
楽天モバイル(4台)8,000円
NURO光4,743円
合計12,743円

月々の節約額

30,000円 → 12,743円 = 月17,257円の削減 🎉

年間で約207,084円の節約になります。

これは「通信費だけ」の話で、NURO光から「回線速度が上がった」というメリットも付加されています。

つまり、「安くなって、さらに速くもなった」という一石二鳥の結果です。


NURO光 vs ドコモ光 vs auひかり 比較

念のため、他社との比較も。

項目NURO光ドコモ光auひかり
最大速度2Gbps1Gbps1Gbps
実測速度500-700Mbps100-200Mbps150-300Mbps
月額料金(戸建て)4,743円5,720円5,610円
工事回数2回1回1回
対応エリア限定的全国ほぼ全国
ルーター付属(無料)有料オプション(月300円)有料オプション(月550円)
店舗サポートなしあり(ドコモショップ)あり(au取扱店)
キャッシュバックあり(時期による)ありあり

結論:

  • 速度重視で、対応エリア内 → NURO光
  • 全国対応で、ドコモスマホ ユーザー → ドコモ光
  • auスマホユーザーで、スマホとのセット割を重視 → auひかり

よくある質問

Q. NURO光って本当に遅くなったりしないの?

A. 実測で「500-700Mbps」出ているなら、ほぼ「遅い」と感じることはありません。ただし、時間帯や混雑状況で変動はします。

「2Gbpsが出ない」と文句を言っている人は、理論値と実測値の違いを理解していないケース。

Q. 2年後、3年後に必ず乗り換えないといけない?

A. いいえ。契約期間終了後「自動更新」になり、その後もずっと使える回線は多いです。NURO光も「契約更新月以外に解約すると違約金」という仕組みなだけで、使い続けるなら関係ありません。

Q. 子どもがいても安全?

A. NURO光の回線自体に「危険」はありません。ただし、高速回線だからこそ、子どもが「不適切なサイト」に行きつきやすい可能性があります。

親向けのフィルタリング設定(ルーターレベルの制限)をしっかりやることが重要。

Q. 引っ越しの時はどうするの?

A. 引っ越し先が「NURO光対応エリア」なら、引っ越し手続きで継続できます。対応エリア外なら「解約して別の回線に乗り換え」という手間が発生します。

契約前に「今後の引っ越し予定」を考慮すべき。


結論:NURO光は本当に「おすすめできる回線」

正直な評価:

メリット:

  • 通信速度は本当に速い ⭐⭐⭐⭐⭐
  • 月額料金もそこそこ安い ⭐⭐⭐⭐
  • 家族で同時使用しても安定 ⭐⭐⭐⭐⭐

デメリット:

  • 開通までが3週間ほど
  • 対応エリア限定
  • 店舗サポートがない

向いている人:

  1. 対応エリア内に住んでいる
  2. 動画やゲームをよく使う
  3. 家族が多い

この3つに当てはまるなら、NURO光への乗り換えは強くおすすめです。

我が家は「速度が上がって、料金が下がった」という最高の結果になりました。


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次のステップ

NURO光に興味が出た方は、まず「エリア確認」をしてみてください。

対応エリア内であれば、高確率で後悔しない選択になります。キャンペーン時期なら、工事費無料 + キャッシュバックもあります。

▶ NURO光 公式サイト|エリア確認・申し込みはこちら(※アフィリエイトリンク設置箇所)


※本記事の情報は執筆時点のものです。NURO光のプラン・料金・キャンペーンは随時更新されるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。

※通信速度は環境・時間帯・利用機器など多くの要因に左右されます。記事で示した実測値は一例です。

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